PLAN-策劃

為了有效地推動質量管理工作，提高企業(yè)質量管理水平，提升內審員的審核能力，滿足公司體系管理和戰(zhàn)略發(fā)展的需要，在公司領導層高度重視和支持下，2021年8月上海超聚邀請體系培訓老師特意組織了一場為期2天的IATF16949:2016& GJB9001C:2017標準學習培訓，由李總、劉總、譚總陪同公司的50名精英一起參加了培訓。

DO-實施

本次培訓邀請到資深金牌講師戚老師進行授課，培訓內容有ISO9001和IATF16949及GJB9001C標準條款解讀、企業(yè)經營管理方法等。以標準為基礎，對內部審核、內部審核技巧和審核方法、管理評審方法、審核員的要求和職責、體系運行常見問題等做了詳細的講解。

戚老師授課深入淺出、由點到面，案例生動形象，實際操作課程中結合實際工作經驗、形象的比喻以及幽默的談吐使得原本生澀的理論知識變得生動活潑、通俗易懂，讓參訓人員對質量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。同事們踴躍參與，積極與老師互動，提出有疑問的知識點，進行了深入探討。

CHECK-檢查

標準學習結束后，全體參訓人員進行了統(tǒng)一考核，并取得了內審員資質證書。公司各部門參訓人員結合今年的工作規(guī)劃，理清了體系運行的思路。整理出個人體系標準工作的薄弱點。

ACT-處置

學員們紛紛表示要把管理體系進行強化和完善，本著全員參與原則，在各個部門內進行宣導。李總對體系工作提出了進一步要求：

1、對公司內部知識進行統(tǒng)籌管控；

2、根據(jù)運營完善品保部體系架構；

3、梳理完善會議制度，只開有效會議；

4、根據(jù)過程管理方法PDCA完善企業(yè)管理；

5、根據(jù)標準要求，對員工進行質量方針和體系相關內容的宣導。

總結

通過此次培訓，公司管理層和內審員了解和認識到質量管理體系的重要性及實際的操作流程和方法，各同事對體系標準的理解更加深刻，明確了后續(xù)體系工作中的改進方向，從而更有利于公司體系有效運行，為提高公司的規(guī)范管理能力，樹立注重產品質量、增強顧客滿意度提供保障，為公司在成為國內先進企業(yè)的發(fā)展道路上奠定了基石。